Туризм и отдых в Черногории - информационный портал
Вход пользователя или  Зарегистрироваться
Вход через соц.сети:        
Туризм и отдых
Персоналии
Новые объявления

Вопросы-ответы

тарифы тарифы тарифы тарифы 

 Консультации по телефону - 068-001-01-1

Погодите,правильно ли я понимаю, что на семью в 3 человека я могу купить 3 симкарты. Ребенку — с тарифом базовый. Жене — со 2ым. И себе с 3. Тогда друг с другом мы всегда говорим бесплатно. Мы с женой имеем безлимитный интернет. А у меня еще есть и полностью бесплатные звонки на 068 ?

Да. Всё правильно. Правда насчет интернета есть ограничение : скорость до 21 mbps будет только 1 (первый) gb. Дальше она снижается до 128 кб, цена при этом за дополнительный интернет - бесплатно. Если максимальная скорость не так важна — то реально сколько выкачаете - всё ваше, но если будет нужно держать скорость на максимуме на постоянной основе, то это будет стоить 6 евро за 1,5 Gb.

Я не поняла на счет безлимитных звонков внутри группы. Если у меня вся семья купит эти симкарты — мы звоним друг другу всегда бесплатно, так? А если в этой же системе будет подруга ? Мы с ней сможем тоже говорить бесплатно?

Все правильно. Вы вообще со ВСЕМИ кто в "Русской группе" сможете говорить бесплатно. Сколько угодно. Без каких бы то ни было ограничений. Хоть 24 часа в сутки.

Поясните с переводом номера. У меня сейчас не M:Tel и меня это откровенно достало. Хуже некоторых в России, честное слово. Тырят по мелочи и вообще не стесняются. Но номер мне очень важен. Ему уже несколько лет и я не могу от него отказаться.

А вам и не нужно отказываться. Звоните нам и мы договариваемся, когда вам будет удобно подойти в ближайший магазин М:ТЕЛ. Мы предупредим их сотрудника и он оформит все документы за 10 минут. После этого у вас есть неделя на «передумать». Если вы не передумываете, то через 5 дней забираете в том же магазине новую симкарту С ТЕМ ЖЕ 069 НОМЕРОМ!!! Т.е. номер будет в сети М:ТЕЛ, но префикс будет 069 и сам номер будет такой же как был раньше.Все отличие для вас будет состоять в том, что вы станете платить гораздо меньше за сотовую связь и что на экране телефона будет не Теленор, а М:ТЕЛ. Естественно, аналогичные действия и с Т-Мобайл. Кстати, можно перейти и с вашего М:ТЕЛ тарифа на наш тариф. Тогда это вообще займет 5 минут и не надо будет ничего ждать.

Есть ли какие-то ограничения на перевод номеров?

К сожалению, есть. Мы не можем перевести номера с долгами. Т.е. если вы должны Теленору какую-то сумму, то прежде вам нужно ее оплатить, а после перевести на нас. Также не получится перевести номер, если вам на него дали бесплатный или субсидируемый телефон от другого провайдера. Кроме того, если у вас есть препейд номер и на нем есть какие-то деньги, то прежде, чем перевести его, вам нужно потратить или перевести эти деньги на какого-нибудь друга.

Мои телефоны зарегистрированы на фирму. Могу ли я перевести номера к вам и оплачивать их по безналу?

Без проблем и то, и другое. Для вашей бухгалтерии изменится только получатель платежа, все остальное будет как раньше, только сами счета станут меньше.

Налог 1 евро. Обязателен ли он к уплате?

Одноевровый налог отменен с 1 января 2014 года.

Если все так шоколадно, почему про это предложение никто раньше ничего не слышал.

У провайдера сменился директор по бизнес-пользователями он хочет сделать ставку на русских пользователей. Чтобы обеспечить для них максимально комфортные и выгодные условия. Кстати, если будет спрос на какие-то неординарные вещи, то нам обещано приоритетное рассмотрение всех пожеланий и предложений.

Работаете ли вы по выходным? Если нужно срочно решить вопрос или пополнить счет или еще что-то— выходные и праздники у вас как и у всей Черногории? Или есть надежда на оперативность?

У нас нет выходных и праздников. И у нас в контракте с провайдером прописано 3 персональных менеджера. Т.е. В 23-00 31 декабря мы, конечно, не гарантируем решение любого вопроса, но во все остальное время будем рады помочь. В нашем контракте так же прописано время реакции на наши запросы в М:ТЕЛ — 2 часа. Значит, после получения от вас указаний нужно всего 2 часа рабочего времени на их реализацию.

Где гарантия,что вы не украдете мои деньги?

Если вы имеете ввиду детализацию звонков — то она будет предоставляться бесплатно каждый месяц. Любые несхождения или вопросы обещаем решать в вашу пользу максимально быстро. Если же вы имеете ввиду, что мы сбежим с деньгами, которые будут внесены в качестве оплаты — то среди наших учредителей есть очень уважаемые в Черногории люди (например, создатель сайта https://www.chernogoriya-club.ru/), для которых репутация намного важнее любых денег.



где оплачивать как оплачивать полезное роуминг